Hvad siger dine kunder?

Med Softbrik´s unikke stemme baseret feedback system kan du helt bogstaveligt få at vide hvad dine kunder siger om jeres produkter og services. Fasthold loyale og få nye kunder med Softbrik.

softbrik
(Klik for at afspille video)
Afspil video

Kom hurtig igang

Tilpas formularen, send link til kunde eller print QR code og modtag stemme feedback. 

softbrik

Kunderne klikker på linket eller scanner QR coden og indtaler feedback – Softbriks løsning er browser baseret og benytter således IKKE en app.

Softbrik
Softbrik
Softbrik

Vores Machine Learning algorithme oversætter til tekst, finder mønstre og fremhæver nøgleord i den given feedback. En god kundeoplevelse skaber langvarige relationer.

Nøgle-KPI’er:

– Mere detaljeret feedback fra kunderne 
– Spar op til 20% på support omkostninger
– Øget kundetilfredshed og langvarige relationer

4 simple trin

softbrik trin1

Tilpas feedback-formularen til din forretnings behov.

softbrik trin 2

Udskriv elegante QR-code eller e-mail url/link

softbrik trin 3

Kunderne indtaler deres feedback

softbrik trin 4

Send hurtig svar til alle kunde segmenter

Funktioner

Prissætning

Månedlige

Small

199 Kr / Måned

Funtioner
Redigerbar feedback formular
Browser basseret stemme optager
Support for flere sprog
Antal Brugere
1 Bruger pr. abonnement.
Antal Henvendelser
1ooo Kunde henvendelser pr. mdr. inkl.
Undervisning & Support
Email support

Medium

949 Kr / Måned

Funtioner
Alt i Small  
PLUS
Advanceret kontekstuel analyse
Forretnings sektor specifik analyse
Integret multi-kommunikation via email
Antal Brugere
5 Brugere pr. abbonnement
Antal Henvendelser
Ubegrænset !
Undervisning & Support
Hold undervisning - 2 Webinar sessioner
Prioriteret Email Support

Enterprise

Kontakt salg for prisoverslag

Funtioner
Alt i Medium
PLUS
Kontekstual analyse med eget dataset
Automatisk billedeanalyse
API og data Integration
Antal Brugere
Licenses as needed
Antal Henvendelser
Ubegrænset !
Undervisning & Support
Hold undervisning - 5 Webinar sessioner
Prioriteret Email og telefon support
Fast kontaktperson

Se hvad vores kunder siger

Få Inspiration fra vores kunder og deres løsninger
BM

Mange campister er på tur i weekenden og i ferier. Med Softbriks feedback løsning ser vi at vores kunder bestiller tid til eftersyn eller beskriver reparationer de gerne vil have lavet, udenfor vores åbningstid.

Ejer, Mekaniker og Camping Enthusiast
barberen.jpg

Softbriks stemmebaserede feedback gør at jeg også hører kommentarer fra webshop kunderne og ikke kun de kunder som besøger mig her i salonen.

Barberen i Silkeborg
f2

“My team is super happy with Softbrik to get detailed voice feedback from customers vs. text which helps them understand and solve issues faster.”

Founder, PRM Fincon, Financial Risk Analytics

Book gratis personlig demo