Hvad siger dine kunder?

Med Softbrik´s unikke stemme baseret feedback system kan du helt bogstaveligt få at vide hvad dine kunder siger om jeres produkter og services. Fasthold loyale og få nye kunder med Softbrik.

softbrik
(Klik for at afspille video)
Afspil video

Kom hurtig igang

Tilpas formularen, send link til kunde eller print QR code og modtag stemme feedback. 

softbrik

Kunderne klikker på linket eller scanner QR coden og indtaler feedback – Softbriks løsning er browser baseret og benytter således IKKE en app.

Softbrik
Softbrik
Softbrik

Vores Machine Learning algorithme oversætter til tekst, finder mønstre og fremhæver nøgleord i den given feedback. En god kundeoplevelse skaber langvarige relationer.

Nøgle-KPI’er:

– Mere detaljeret feedback fra kunderne 
– Spar op til 20% på support omkostninger
– Øget kundetilfredshed og langvarige relationer

4 simple trin

softbrik trin1

Tilpas feedback-formularen til din forretnings behov.

softbrik trin 2

Udskriv elegante QR-code eller e-mail url/link

softbrik trin 3

Kunderne indtaler deres feedback

softbrik trin 4

Send hurtig svar til alle kunde segmenter

Funktioner

Prissætning

Månedlige

Professionel

929 Kr / Måned

"Godt begyndt"
Funtioner
Redigerbar feedback formular
Browser basseret stemme optager
Support for flere sprog
Generisk mønster genkendelse
Antal Brugere
1 Bruger pr. abonnement.
Antal Beskeder
1o.000 stemmebeskeder pr. mdr. inkl.
Undervisning & Support
Email og stemmebesked support

Business

2.495 Kr / Måned
Setup engangs pris: 34.995 Kr

"Udbyg din virksomhed"
Funtioner
Redigerbar feedback formular
Browser basseret stemme optager
Support for flere sprog
5 par - Automatisk segmentering
1 stk - Tilpasset analyse report
Antal Brugere
5 Brugere pr. abbonnement
Antal Beskeder
50.000 Stemme beskeder pr. mdr. inkl.
Undervisning & Support
Hold undervisning - 2 Webinar sessioner
Prioriteret Email Support

Enterprise

Fra 14.995 Kr / Måned
Setup pris fra 199.000 Kr

Kontakt salg for tilbud.

"Vær' toneagivende"
Funtioner
Redigerbar feedback formular
Browser basseret stemme optager
Support for flere sprog
25 par - Automatisk segmentering
2 stk - Tilpasset analyse report
Integration til kunde CRM (salesforce etc)
Integration til kunde app,, website el. lign. Avancerede forretningsregler
Antal Brugere
50 Brugere pr. abbonnement
Antal Beskeder
Ubegrænset !
Undervisning & Support
3 Måneders integrations projekt
Dedikeret "Get started" workshop
Fast kontaktperson
Højeste prioriteret support
Gratis webinar og audio books

Se hvad vores kunder siger

Få Inspiration fra vores kunder og deres løsninger
BM
Mange campister er på tur i weekenden og i ferier. Med Softbriks feedback løsning ser vi at vores kunder bestiller tid til eftersyn eller beskriver reparationer de gerne vil have lavet, udenfor vores åbningstid.
Ejer, Mekaniker og Camping Enthusiast
barberen.jpg
Softbriks stemmebaserede feedback gør at jeg også hører kommentarer fra webshop kunderne og ikke kun de kunder som besøger mig her i salonen.
Barberen i Silkeborg
f2
“My team is super happy with Softbrik to get detailed voice feedback from customers vs. text which helps them understand and solve issues faster.”
Founder, PRM Fincon, Financial Risk Analytics

Book gratis personlig demo